| היכן ניתן למצוא את תעריפי ומחירי השרותים כמו לדוגמא : מחיר יום אישפוז או תרופות שאינן מחייבות מרשם? |
קיים מחירון לנושאים הבאים בנושא "תקציבים ותעריפים" |
| איך אני יכול לדעת אם לתמרוק יש רישיון ממשרד הבריאות? |
למשרד קיים מאגר תמרוקים הכולל את כל התמרוקים אשר עברו רישוי בהתאם לנהלים בישראל בקישור הבא:
http://www.old.health.gov.il/units/pharmacy/tamruk/tamruk_start.asp
|
| איך אני יכול לדעת אם לאביזר רפואי (אמ"ר) יש רישיון ממשרד הבריאות? |
למשרד קיים מאגר אביזרים ומכשירים רפואיים הכולל את כל האביזרים והמכשירים הרפואיים אשר עברו רישוי בהתאם לנהלים בישראל בקישור הבא:
http://www.old.health.gov.il/amarapp/SearchAmarNew.aspx |
| איך אני יכול לדעת אם לרופא יש רישיון לעסוק ברפואה ו / או מה המומחיות שלו? |
למשרד קיים מאגר המפרט את רשימת הרופאים המורשים לעסוק ברפואה כולל תחומי התמחות בקישור הבא:
http://www.old.health.gov.il/oskimbbriut/rufim/index.asp |
| מה הדרך להגשת ועדת ערר על החלטת המכון הרפואי לבטיחות בדרכים - התליית רשיון נהיגה? |
|
מבקש רישיון נהיגה או בעל רישיון נהיגה, הרואה עצמו נפגע מהחלטות מרב"ד, רשאי להגיש ערעור בפני ועדת ערר תוך 30 ימים, מיום שההודעה נמסרה לו על-ידי רשות הרישוי (תקנה *195(א) לתקנות התעבורה).
הנחיות להגשת הערר ושובר לתשלום האגרה נמסרים למבקש הרישיון על-ידי רשות הרישוי במועד קבלת התשובה מרשות הרישוי.
- לפרטים נוספים על הגשת הבקשה
|
| כיצד ניתן לבטל או לקבל הנחה מתשלום אגרת בדיקת כושר נהיגה - המכון הרפואי לבטיחות בדרכים? |
בדיקות כושר רפואי לנהיגה מחייבות באגרת תשלום בהוראת תקנות 15 א' ותקנות 195 ב' . האגרות נקבעו ע'י משרד התחבורה ולא משרד הבריאות.
על פי הוראות משרד התחבורה , למשרד הבריאות או למכון הרפואי לבטיחות בדרכים אין אפשרות של מתן פטור מתשלום אגרה או הקטנתה.
|
| האם מכוני לייזר בפיקוח משרד הבריאות - טיפול בפטרת - הסרת שיער בלייזר? |
מכונים להסרת שיער בלייזר אינם חייבים ברישוי ואינם נמצאים בפיקוח משרד הבריאות.
זכותו של כל מטופל לדרוש מהמכון את פרטי מי שאחראי על המקום וכן פרטים על מבצעי הטיפול.
המלצת משרד הבריאות היא כי את הטיפול יבצע רופא או מטפל מתחומי הרפואה שעבר הכשרה מתאימה.
|
| מי אחראי על פיקוח ועל שיווק ביצים? |
הפיקוח על ביצי מאכל מתחלק בין משרד הבריאות למשרד החקלאות:
משרד החקלאות אחראי על משקי ההטלה ועל תחנות המיון.
משרד הבריאות מפקח על שיווק הביצים.
טמפרטורה המרבית להובלת ולמכירת ביצי מאכל היא 20 מעלות צלזיוס (בהתאם לתקנות בריאות הציבור (מזון) (שיווק ביצי מאכל) התשנ"ה- 199)
תאריכים המסומנים על הביצה:
תאריך אחרון לשיווק: המועד האחרון לשיווק ביצי מאכל הוא 16 ימים ממועד מיונן בתחנת המיון – כמופיע על גבי הביצה.
תאריך אחרון לשימוש: המועד האחרון לשימוש בביצי מאכל הינו 30 ימים מהתאריך האחרון לשיווק ובתנאי שבמהלך חודש זה הביצים נשמרו במקרר
להלן קישור למידע באתר משרד הבריאות
http://www.health.gov.il/Subjects/FoodAndNutrition/food/AnimalProducts/Pages/EggsSupervision.aspx
|
| מהם תוספי מזון וכיצד ניתן לקבל רשימה עדכנית? |
תוספי מזון הם חומרים המוספים למזון למטרה טכנולוגית כגון שימור, המתקה וצביעה ושלא נועדו לצריכה כשלעצמם כמזון או כרכיב בו, ולמעט חומרים המשמשים כמסייעי ייצור, חומרי טעם וריח ותוספי תזונה . בישראל מוסדר השימוש בתוספי מזון בתקנות בריאות הציבור(מזון)(תוספי מזון)התשס"א 2001תוספי המזון המותרים והתנאים לשימוש בהם בסוגי המזון השונים , לרבות הרמות המרביות, מפורטים ב"רשימה לתוספי מזון" המוזכרת בתקנות הנ"ל , ומפורסמת באתר האינטרנט של שירות המזון הארצי
|
| כיצד והיכן ניתן לאתר מידע אישי בנושא מחלת הפוליו? |
להלן לינק קישור להודעת המשרד המפורסמת באתר לסיוע לנפגעי פוליו המבקשים לאתר מידע רפואי אודותיהם
http://www.health.gov.il/Services/Citizen_Services/Pages/polio-p.aspx
|
| כיצד מטופל שאושפז יכול לקבל את חפצי הערך שלו מבית החולים? |
"חפצי ערך" – כל חפץ שנחשב כבעל ערך בעיני האדם הסביר".
ניתן להפקיד חפצי ערך לשמירה בכספת ביה"ח והאחריות לשמירתם תוטל על ביה"ח.
במידה והופקדו חפצים בכספת, על המטופל להציג את טופס ההפקדה שנמסר לו בבואו לבקש את חפציו. אחרי בדיקת זהות המבקש והחתמתו בטור המתאים בטופס ההפקדה, יוחזרו לו החפצים.
את מקומו של המטופל יכול למלא מיופה כוח כחוק.
אם למבקש חפצי הערך אבד הטופס שהיה ברשותו - לאחר ווידוא זהותו יש למסור לו את החפצים על סמך ההעתקים. יש לציין בטופס כי החפצים נמסרו בלי שהמטופל הציג טופס הפקדה.
להלן חוזר מינהל רפואה 28/2011, פרק 6 דפים מס' 54-56
מידע נוסף ניתן למצוא בחוזר חוזר מינהל רפואה 17/2002
http://www.health.gov.il/download/ng/0_5_6.pdf
|
| כיצד ניתן לקבל רשומות רפואיות של נפטר מבית חולים? |
על פי חוזר מנכ'ל בדבר ויתור סודיות - מסירת מידע רפואי על מטופל, קובע כי כל מוסד רפואי מחוייב לשמור על סודיות המידע הרפואי הנוגע למטופליו.
במקרה של נפטר ניתן למסור מידע רפואי ליורשיו. לצורך זאת, המבקשים צריכים להמציא את אחד מהמסמכים הבאים:
• צו ירושה
• צו קיום צוואה
• צו בית משפט המורה על מסירת מידע
• תצהיר חתום ע"י עו"ד או רשם שופט, לפי הוראות החוזר, במקרה שיש צוואה, יש לצרף את הצוואה.
כל זאת נועד להבטחת שמירת סודיותו של המידע הרפואי של המטופל ומסירתו ליורשיו בלבד.
|
| למי הסמכות להנפיק הודעת פטירה ? |
"רישיון קבורה" - המקור של הודעת הפטירה ועותק נוסף שלה ישלחו למשרד הפנים, עותק שלישי ישלח מדי יום ללשכת הבריאות ועותק אחרון יתויק בביה"ח בתיק הרפואי של הנפטר. להלן הוראות בדבר מילוי טופס "הודעת פטירה":
הרופא שקבע את המוות ימלא בהודעת הפטירה את הפרטים האישיים של הנפטר ופרטי בן הזוג, על פי תעודת הזהות של הנפטר, כפי שהם נכונים בשעת הפטירה.
להלן חוזר מינהל רפואה 28/2011 |
| מי מנפיק רשיון קבורה? |
בבתי חולים שלהם סמכות להנפיק "רישיון קבורה" ינפיקו על סמך "הודעת פטירה – משרד הפנים" ועל סמך אישור פרטני של רופא שהוסמך לפי פקודת בריאות העם לתת רישיון קבורה - את "רישיון הקבורה" רק כאשר מדובר "במוות טבעי".. לא יונפק רישיון קבורה בביה"ח כאשר נסיבות המוות מהוות לכאורה סוג של מוות לא טבעי המחייב הודעה למשטרה.
רישיון הקבורה" ימולא במקור והעתק נוסף. המקור יימסר למשפחת הנפטר והעתק יתויק בביה"ח בתיק הרפואי של הנפטר.
בבתי חולים שאין להם סמכות להנפיק "רישיון קבורה", ישלח פקיד הקבלה את "הודעת הפטירה - משרד הפנים" אל רופא לשכת הבריאות,באמצעות פקס או באמצעי אלקטרוני אחר, יקבל בחזרה בפקס או באמצעים אלקטרוניים את רישיון הקבורה וימסור עותק ממנו למשפחת הנפטר. (במקרה זה על בית החולים להעביר לאחר מכן את המקור ושני עותקים ללשכת הבריאות להמשך טיפול.
|
| האם ניתן לגבות תשלום על חניות בבית החולים ומה גובה התשלום שמותר לגבות? |
| ניתן לגבות תשלום על הפעלת חניון, קיים פטור מתשלום לאוכלוסיות מסויימות. מידע מעודכן ניתן נמצא בחוזר מניהל רפואה 32/2011 |
| האם וכיצד ניתן למחוק אבחנה רפואית מהתיק האישי? |
אין דרך חוקית למחוק פרטי רשומה רפואית, ובכללה, אבחנות שרשמו מטפלים. בכל מקרה שבו אבחנה מסויימת או רשומה מסויימת נמצאים בדיעבד שגויים, ניתן (וחובה) לציין זאת ברשומה. תוך ציון האבחנה והרשומה המעודכנת.
|
| תיירות מרפא – מידע ותעריפים |
בארץ מספר בתי חולים שמציעים טיפול רפואי מקצועי גם לחולים תיירים מחו"ל. בבתי חולים אלו יש יחידה העוסקת בתיירות מרפא שתפקידה להנחות את הפונים מה לעשות בכדי לקבל טיפול בארץ. ניתן גם לבקש מהיחידה הצעת מחיר לטיפול המבוקש.
מחירון מומלץ נמצא באתר המשרד תחת תקציבים ותעריפים - בקובץ המחירון יש להתייחס לעמודת "תעריף למטופלים מחו"ל".
הנחיות לגבי תעריפי אשפוז ושירותים אמבולטוריים למטופלים מחו"ל מופיעות בחוזר מנכ"ל 1/2009 המפורסם אף הוא באתר.
|
| האם ניתן לגבות תשלום עבור עותק רשומה רפואית? |
על פי נהלי משרד הבריאות ניתן לדרוש תשלום עבור איתור והכנת העתק של רשומה רפואית, שלא יעלה על התעריף המירבי שנקבע ע'י המשרד.
תמחור השירות כולל את עלות איתור החומר ופעילות מינהלית אחרת הכרוכה בהעתקתו ובמסירתו למטופל ולא רק את עלות הצילום עצמו.
לפי קוד השירות בהתאמה:
L0268 - איתור והעתקת מסמכים עד 10 עמודים
L0269 - העתקת מסמכים כל 2 עמודים נוספים
|
| כיצד ניתן לקבל קבלת מידע פרסומי בריאותי? |
הזמנת חומרים בנושאים שונים, מתבצעת ע"י הזמנה מאתר האינטרנט בכתובת:
http://ecom.gov.il/counter/general/homepage.aspx?counter=29
|
| היכן ניתן למצוא מידע על בריכות שחיה? |
את התנאים והתקנות לבריכות שחיה, באפשרותך למצוא בקישור במצורף :
http://www.health.gov.il/Subjects/Environmental_Health/bathing_sites/Pages/default.aspx
|
| האם ניתן להחזיר מזון ? |
את התנאים להחזרת מזון ניתן למצוא בחוזר התמ'ת – "תקנות ביטול עיסקה"
|
| מדוע אי אפשר להחזיר תחליף מזון תינוקות (תמ"ל) גם אם הוא לא נפתח? |
האיסור על החזרת מזון לתינוקות (פורמולות) לחנויות או לפארמים נובע מחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה) משנת 2010, אשר מדגיש שלא ניתן להחזיר מזון באופן כללי לחנות.
ההנחיה אינה של משרד הבריאות.
http://www.moital.gov.il/CmsTamat/Rsrc/PDFPublish/bitul_iska_2010/index.html
|
| היכן וכיצד ניתן להגיש בקשה למלווה (סייעת רפואית)? |
ניתן להגיש בקשה באמצעות הוועדה הבין משרדית לאישור מלווה אישי (סייעת רפואית) המנוהלת במשרד החינוך נעשית דרך מחלקת החינוך ברשות המקומית. התשובות מועברות אלקטרונית חזרה לרשות המקומית .
פירוט התהליך והקריטריונים מופיעים ב:
• חוזר מנכ'ל משרד הבריאות 11/2013 העוסק בנושא זה וגם מגדיר את הקריטריונים לזכאות: מלווה אישי לתלמיד עם צרכים רפואיים ייחודיים בחינוך הרגיל(סייעת רפואית) להלן לינק קישור:
http://www.health.gov.il/hozer/mk11_2013.pdf
• חוזר מנכ'ל משרד החינוך: ל"הגשת בקשה לסייעות רפואיות לתלמידים בחינוך הרגיל".
|
| איפה ניתן לקבל מידע בנושא "קרינה בלתי מייננת"? |
| בשאלות בנושא קרינה בלתי מייננת יש לפנות ל מרכז הידע "תנודע" בכתובת http://www.tnuda.org.il/ |
| מהן ההנחיות לבי סימון תזונתי של רכיבי תזונה – סוכרים? |
ההוראות המחייבות סימון תזונתי של רכיבי תזונה על גבי אריזות של מזון ארוז מראש מעוגנות במסגרת תקנות בריאות הציבור (מזון) (סימון תזונתי), התשנ"ג- 1993.
משרד הבריאות פועל לפרסום תיקון התקנות כך שיחייבו סימון תכולת הסוכרים כחלק מסך הפחמימות בסימון התזונתי של מזון ארוז מראש.
כיום, סימון סוכרים הוא במסגרת סימוני הרשות, אך עם כניסת התיקון לתוקף יחויבו כל מוצרי המזון הארוזים לשאת סימון הכולל גם את פירוט תכולת הסוכרים. יחד עם זאת ניתן יהיה לסמן לצד הסוכרים גם את שם/סוג הסוכר בסוגריים ובלבד שיסומנו כל הסוכרים שבמוצר.
|
| מהן ההנחיות לתפעול אולמות וגני ארועים? |
ההנחיות מופיעות בקישור הבא:
http://www.health.gov.il/hozer/bsv8349-05.pdf
|
| האם למשרד הבריאות יש המלצה למזון שמוגש במסגרות החינוך? |
המלצות המשרד לגבי אוכל המוגש במעונות וגנים עד גיל 5 כלולים בחוברת "לאכול ולגדול"
להלן קישור לכלל ההמלצות:
http://www.health.gov.il/Subjects/KHealth/healthSchool/Pages/hozer.aspx
|
| מי אחראי על המזון הניתן בצהרונים? |
משרד התמ'ת אחראי על התזונה בצהרונים .
חובה על מפעיל הצהרון לקבל אישורה של תזונאית מוסמכת לתפריט ולאופן ההגשה.
להלן קישור לאתר התמ"ת בנושא:
http://www.moital.gov.il/NR/exeres/89EF8FC2-DEC3-496E-B0DA-20E9893F1389.htm
|
| מהי המלצת משרד הבריאות לשתייה בבקבוקים אישיים או בכוסות פלסטיק בגנים ובמחנות נוער? |
למשרד מיזם לעידוד מי שתיה, אנחנו מעודדים שתיית מים בבקבוקים אישיים רב פעמיים, להלן קישור למידע בנושא:http://www.health.gov.il/Subjects/Environmental_Health/drinking_water/Pages/water_campaign.aspx
בעמוד 44 בהנחיות למעונות לגיל הרך
מצויין גבי שתייה בבקבוקים אישיים / כוסות חד פעמיות - לשתייה רצוי להשתמש בכוסות חד פעמיים. במידה ומשתמשים בבקבוקי השתייה יש צורך בבקבוק אישי, מסומן בהתאם ומופרד אחד מהשני ויש למקמם במתחם הכיתה.
|
| מה עושים במקרה של חשש לכלבת או שריטות מבעלי חיים? |
במקרה של פגיעה מבעל חיים יש לנקוט מספר פעולות, ראו פירוט באתר.
|
| מה עושים במקרה שיש מחסור של תרופה בבית המרקחת? |
יש להפנות לכך את תשומת לבו של אגף הרוקחות במשרד הבריאות, באמצעות מוקד קול הבריאות בטלפון 5400* או באמצעות טופס הפנייה.
|
| למי אפשר לפנות בשאלות ובירורים על ביטוח סעודי וביטוחי בריאות בקופות החולים? |
יש לפנות לאגף שוק ההון, ביטוח וחיסכון במשרד האוצר שהוא הרגולטור בתחום.
|
| כיצד ניתן לשחזר פנקס חיסונים |
במטה משרד הבריאות אין עותק רשומות רפואיות אישיות או מידע ממוכן באופן מרוכז על החיסונים שביצע כל אזרח.
על פי חוק הארכיונים, רשומה רפואית של ילד נשמרת עד הגיעו לגיל 25. לאחר מכן לא תמיד אפשרי לשחזר מידע על חיסונים שניתנו בעבר.
באפשרותך לנסות לבצע שחזור פנקס חיסונים בדרכים הבאות:
- עבור ילדים עד גיל 6 שנים: השחזור נעשה באמצעות טיפת החלב שבה חוסן הילד (לרשימת טיפות החלב).
- עבור תלמידים בבית הספר: השחזור נעשה על ידי ספקי שירותי בריאות התלמיד. ניתן לפנות לחברה המפעילה את בריאות התלמיד באזור המגורים.
- עבור בני נוער ומבוגרים בגילאי 16 - 25: ניתן לפנות בטלפון או בפקס אל לשכת הבריאות באזור שבו התחסן בילדותו בעל הפנקס שאבד.
השחזור הוא לחיסונים שניתנו בטיפת חלב בלבד. לאחר שמתקבלת הודעה מלשכת הבריאות על כך שפנקס החיסונים שוחזר, יש להגיע פיזית ללשכה לצורך קבלתו. שחזור פנקס חיסונים כרוך בתשלום כמו כל שחזור של מידע מתיקים רפואיים. משרד הבריאות נמצא בעיצומו של תהליך איסוף המידע מבתי הספר לשם שמירתו בלשכות ולכן לא תמיד אפשרי לאתר את הנתונים.
- בערים תל אביב וירושלים טיפות החלב מופעלות על ידי העיריות ולכן עבור מבוגרים בגילאי 16 - 25 שחוסנו בילדותם בערים אלה יש לפנות לשירותי בריאות הציבור בכל עיר:
ירושלים: טל. 02-6298074
תל אביב: טל. 03-5643403/52, פקס: 03-6203174
שחזור פנקס חיסונים כרוך בתשלום כמו כל שחזור של מידע מתיקים רפואיים.
|
