השירות מתאים למקרים בהם מוצר שלו רישיון תמרוקים, מכיל הרכבים השונים בריח, צבע וכדומה.
גוון אינו מקבל רישיון בנפרד, אלא בסוף התהליך מתקבל נספח לרישיון התמרוקים הקיים.
על מנת להגיש בקשה לתוספת גוון יש להגיש טפסים ומסמכים (ראו להלן) למחלקת תמרוקים במכון לביקורת תקנים וחומרי רפואה.
במידה וקיימת בעיה בעת הטיפול בפניה, רכז הרישוי ממחלקת תמרוקים ייצור קשר עם הפונה.