דיווח על תופעות לוואי כתוצאה משימוש בתרופות וכן אירועים חריגים הקשורים לשימוש בתרופות כגון: טעויות במתן תרופות, טעויות בזיהוי תרופות וכד'.
המחלקה לפרמקולוגיה קלינית ומידע תרופתי מרכזת את כלל הדיווחים.
השירות מיועד לבעלי רישום תכשירים רפואיים (משווק מורשה), רופאים וצוות רפואי של בתי חולים, מרפאות וקופות חולים.
