על קופות החולים להיערך לכלל תרחישי החירום על מנת שיוכלו לתפקד כמוקד טיפולי קהילתי ולהגיש סיוע ראשוני לאזרחים. כחלק מהיערכותן על קופות החולים להיערך בהיבטים הקשורים להקצאת כח אדם, תשתיות, טיפול באוכלוסיות מיוחדות ונהלי הפעלה מיוחדים.
בעת חירום יהיה על קופות החולים לפעול בשיתוף פעולה מלא עם גורמים מוניציפאליים, ארגונים שונים, בתי חולים סמוכים ולשכות בריאות מחוזיות. באזור זה מידע מקיף על כלל הנהלים וההנחיות לפעילות קופות החולים בשעת חירום, כמו גם חומרי הדרכה ומידע שימושי נוסף.
