>> לאתר האינטרנט של אגף לרפואה כללית
האגף לרפואה כללית אמון על ביצוע בקרות שוטפות במוסדות ושירותי בריאות:
בתי החולים הכלליים (צבורים ופרטיים), מרפאות כירורגיות בהן מתבצעות הרדמות כלליות, מכוני דיאליזה, מכונים אונקולוגיים, מכונים לשיקום חולי לב, אמבולנסים פרטיים.
בקרות האגף משמשות בסיס להמלצה על חידוש רישיון המוסד / השרות הנבדק, אורך משך הרישיון או הגבלתו. בקרות האגף במוסדות הרפואיים מתקיימות אחת לשלוש שנים בסמוך לתאריכי תפוגת הרישיון.
בקרות האמבולנסים נערכות באופן שוטף יזום או כבקרות פתע.
בבקרות מושם דגש על בטיחות החולה, דגש הנובע מתפיסת העולם שבמרכז הפעילות נמצא החולה. בקרות האגף לרפואה כללית נשענות על פעילות סבירה, והחובה ליישום הנחיות משרד הבריאות המועברות לשטח בחוזרים, חוקים ותקנות.
נושאים נוספים באחריות אגף לרפואה כללית קשורים לטיפול באירועים חריגים:
בדיקת פטירות חייבות דיווח, אירועים בהם היה סיכון לחולים ותקלות בציוד רפואי.
נציגי האגף לרפואה כללית נוטלים חלק פעיל בדיוני נציב תלונות הציבור "צוות תלונות" לבירור נושאים מקצועיים ועברות משמעת.
האגף עוסק בקביעת מדיניות לפעילות בטוחה ואחידה, באמצעות כתיבת הנחיות מקצועיות המופצות אל בתי החולים כחוזרי מינהל הרפואה,
כתיבת תקנות ופעילות בתחום החקיקה. האגף עוסק גם באישור החזרי כספים לאחמ"ים ולשופטים הזכאים לכך על פי חוק. האגף מפעיל את הוועדה
למניעת הונאת הציבור בתחום הטיפול הרפואי, מכין חומר ותגובות לדוברות המשרד ולפניות התקשורת ומשמש כשותף פעיל בהערכות בתי החולים לשעת חרום בתרגילים ובזמן אמת.
האגף מקדם את פעילות המרפאה לטיפול בפליטים חסרי ביטוח רפואי, עוסק בטיפול במקלט לקורבנות סחר בנשים, נותן מענה לפניות פרטניות לגבי חולים הזקוקים לטיפול רפואי בהעדר ביטוח, משמש כיועץ בתחום הרפואי למשרדי ממשלה אחרים, שותף ליישום הרשומה הרפואית הממלכתית וההכנות לקראת הכנסת החתימה האלקטרונית.
