
|
פניות ותלונות למשרד הבריאות
GovXContentSection
מוקד קול הבריאות
סל שירותי הבריאותאיכות השירות, נגישות, אפליה
פניות ותלונות בנושאי איכות השירות | פניה / תלונה בתחומים שנמצאים באחריות המשרד ואינם קליניים, כגון: יחס הצוות המטפל, שעות קבלת השירות, עיכוב בלוחות זמנים וכד' מידע נוסף אודות פניות ותלונות בנושאי איכות השירות >
| אגף השירות | 5400* 08-6241010 |
call.habriut@moh.health.gov.il | 02-5655969 | פניות הציבור - כללי משרד הבריאות רח' ירמיהו 39 ת.ד 1176 ירושלים 9101002 | קישור |
---|
פניות בנושאי נגישות | פניה / תלונה בנושא שוויון ונגישות לשירותי הבריאות, זכויות של עובדים עם מוגבלות בשירותי הבריאות, חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות מידע נוסף אודות פניות בנושאי נגישות >
| הממונה על שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות | 02-5080848
| accessibility@moh.gov.il | 02-6725739 | הממונה על שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות משרד הבריאות רח' ירמיהו 39 ת.ד 1176 ירושלים 9101002 | - |
---|
פניות בנושאי גזענות בבריאות | גזענות היא ייחוס של נחיתות לאדם או לקבוצה, על בסיס תכונות סטריאוטיפיות (ביולוגיות, חברתיות או תרבותיות).
בכל פעם שאנחנו מתעלמים מהערה גזענית ומקרה פוגעני אחר – אנו תומכים בו. שתפו אותנו אם נתקלתם בהתנהגות גזענית. |
ועדה מתכללת בנושא גזענות, אפליה והדרה במערכת הבריאות | 5400* 08-6241010 |
zero.racism@MOH.HEALTH.GOV.IL | 02-5655969 | הממונה של מניעת גזענות בבריאות מינהל תכנון אסטרטגי וכלכלי משרד הבריאות ירמיהו 39 ת.ד 1176 ירושלים, 9101002 | - |
---|
פניות בנושא תיירות מרפא | טופס זה מיועד להגשת תלונה בגין טיפול או שירות הניתן בתחום תיירות מרפא. מידע נוסף אודות תיירות מרפא > | חטיבת הרפואה | 02-5080731/2/3 | medical.directorate@moh.gov.il | 02-5655955 | חטיבת הרפואה משרד הבריאות רחוב ירמיהו 39 ת.ד. 1176 ירושלים 9101002
| קישור |
---|
טיפול רפואי וטיפול פסיכולוגי תלונות על רופאים או אחיות או על טיפול רפואי | תלונה על טיפול רפואי של אנשי מקצועות הבריאות (רשלנות רפואית), עבירה על חוק זכויות החולה, אתיקה מידע נוסף אודות תלונות על רופאים או אחיות או על טיפול רפואי >
| נציב תלונות הציבור למקצועות רפואיים | 5400* 08-6241010
|
call.habriut@moh.health.gov.il
| 02-5655969 | נציבות קבילות הציבור למקצועות רפואיים משרד הבריאות רח' ירמיהו 39 ת.ד 1176 ירושלים 9101002 | קישור |
---|
תלונות על רופאי שיניים או טיפול ברפואת שיניים | תלונה בנושא איכות הטיפול הקליני ברפואת שיניים, פרסומות, עבירה על חוק זכויות החולה, אתיקה מידע נוסף אודות תלונות על רופאי שיניים או טיפול ברפואת שיניים >
| מחלקה לתלונות ופניות הציבור ברפואת שיניים, מינהל איכות ושירות | 5400* 08-6241010
|
call.habriut@moh.health.gov.il
| 02-5655962 | פניות הציבור - רפואת שיניים משרד הבריאות רח' ירמיהו 39 ת.ד 1176 ירושלים 9101002 | - |
---|
תלונות על פסיכולוגים | תלונה בנושא טיפול פסיכולוגי לקוי, התנהגות שאינה הולמת, אתיקה, חוק זכויות החולה, חוק הפסיכולוגים ותלונות על יחס מידע נוסף אודות תלונות כנגד פסיכולוגים >
| ועדת התלונות על פסיכולוגים | 5400*
08-6241010
| call.habriut@moh.health.gov.il |
02-5655969
| ועדת התלונות על פסיכולוגים, עו"ד חן וונדרסמן משרד הבריאות
רח' ירמיהו 39 ת.ד 1176 ירושלים 9101002 | קישור |
---|
קבלת מידע במסגרת חוק חופש המידעתרופות, תמרוקים ומזוןפניות בנושאי מזון | תלונה על מזון ומוצרי מזון במסעדות, אולמות אירועים, בתי מלון ועוד מידע נוסף אודות פניות בנושאי מזון >
| לשכות הבריאות | | | | | - |
---|
פניות בנושאי תופעות לוואי | דיווח על תופעות לוואי כתוצאה משימוש בתרופות ועל אירועים חריגים הקשורים לשימוש בתרופות, כגון: טעויות במתן תרופות, טעויות בזיהוי תרופות וכדומה מידע נוסף אודות פניות בנושאי תופעות לוואי >
| המחלקה לניהול סיכונים ומידע תרופתי | | | |
| קישור |
---|
פניות בנושאי מוצרים מזוייפים | * תלונה על מכירה של תרופות, תוספי תזונה ומכשירים רפואיים מזויפים * דיווח על אשפוז או טיפול רפואי בעקבות נטילה של תרופות החשודות כמזויפות, או כתוצאה מנטילה של סמי מסיבות או סמי פיצוציות מידע נוסף אודות פניות בנושאי מוצרים מזוייפים >
| אגף אכיפה ופיקוח | | modiin@moh.gov.il | 02-6473933 | | קישור |
---|
פניות בנושאי הטעיית הציבור | תלונה על הטעיית הציבור בפרסום בנוגע למוצרים הבאים: תוספי תזונה, מוצרי מזון, תמרוקים, מוצרים הומיאופתיים, מוצרים לבריאות השן, טכנולוגיות רפואיות ואביזרים רפואיים שלא אושרה להם התוויה רפואית על ידי משרד הבריאות מידע נוסף אודות פניות בנושאי הטעיית הציבור >
| הועדה לבדיקת הטעיית הציבור | 02-5080410 | | 02-6474840
| מזכירת הועדה לבדיקת הטעיית הציבור משרד הבריאות רח' ירמיהו 39 ת.ד 1176 ירושלים 9101002 | - |
---|
ביקורת פנים ונושאים אחרים
|